Home \ Assistenza

Assistenza

Dove posso acquistare una cartuccia di ricambio per la mia e-pen?
È possibile acquistare cartucce di ricambio blu e nere dal sito www.digitalpenshop.com. Le dimensioni delle cartucce sono: 67.0 mm di lunghezza per 2.35 mm di diametro, con tubo nichelato. Sono interamente realizzate dai costruttori autorizzati Pen.

Dove posso trovare un altro CD software?
For PC, please click here and for Mac, please click here.

Come posso ottenere i miei 12 mesi di garanzia?
Si prega di registrarsi qui: www.e-pens.com/register.

Come posso ottenere le mie chiavi di serie del software?
Si prega di registrarsi qui: www.e-pens.com/register.
Le e-pen Mobile Notes sono compatibili con Windows 7?
Sì, sono perfettamente compatibili con Windows 7. Potrebbe comunque essere necessario scaricare dal nostro sito web un nuovo driver.

Posso scrivere su carta comune?
Non è necessario utilizzare un tipo specifico di carta. Puoi scrivere su qualsiasi carta disponibile e avere a disposizione sia la copia cartacea che la copia digitale di ciò che hai scritto. E-pen può essere utilizzato con fogli di formato non superiore ad A4.

Quante pagine può contenere la memoria di Mobile Notes?
Fino a 100 pagine di testo in formato A4.

Quanto durano le batterie della e-pen?
La durata è di 40 ore di uso continuo. Calcolando un utilizzo medio di un’ora al giorno, le batterie dovranno essere sostituite ogni 2 o 3 mesi.

Non ho trovato la risposta che stavo cercando, a chi posso rivolgermi?
Per domande tecniche e per contattare il nostro helpdesk, clicca qui.  
 
Qui sotto sono presenti le guide di utilizzo più aggiornate. Clicca con il tasto destro sul file e seleziona ‘Salva oggetto come’ per iniziare il download.

Per visualizzare alcuni file presenti in questa pagina è necessario utilizzare il programma Adobe Reader. Raccomandiamo di utilizzare l’ultima versione del software: è sufficiente fare clic su “Scarica Adobe Reader” per scaricare subito la versione più aggiornata.

Scarica Adobe Reader


MANUALI

e-pens mobile notes
  • Inglese
  • Francese
  • Tedesco (slightly out of date)
  • Altre lingue con Google Translate: Parte 1 | Parte 2 | Parte 3

    e-pens mobile notes for mac
  • Inglese
  • Francese
  • Altre lingue con Google Translate

    e-pens mobile notes pro
  • Inglese
  • Francese
  • Altre lingue con Google Translate: Parte 1 | Parte 2 | Parte 3

    e-pens pc notes
  • Inglese
  • Altre lingue con Google Translate: Parte 1 | Parte 2 | Parte 3



    GUIDE INTRODUTTIVE

    e-pens mobile notes
  • Inglese
  • Francese
  • Tedesco
  • Spagnolo
  • Portoghese
  • Italiano
  • Olandese
  • Altre lingue con Google Translate

    e-pens mobile notes for mac
  • Inglese
  • Francese
  • Tedesco
  • Spagnolo
  • Portoghese
  • Italiano
  • Olandese
  • Altre lingue con Google Translate

    e-pens mobile notes pro
  • Inglese
  • Francese
  • Tedesco
  • Spagnolo
  • Portoghese
  • Italiano
  • Olandese
  • Altre lingue con Google Translate

    e-pens pc notes
  • Inglese
  • Francese
  • Tedesco
  • Spagnolo
  • Portoghese
  • Italiano
  • Olandese
  • Altre lingue con Google Translate
    •  
    Di seguito sono elencate una serie di contenuti scaricabili progettati per aiutarti a sfruttare al meglio il tuo prodotto e-pens. Clicca con il pulsante destro sul file e seleziona ‘ Salva oggetto come’ per iniziare il download.

    Per visualizzare alcuni file presenti in questa pagina è necessario utilizzare il programma Adobe Reader.Raccomandiamo di utilizzare l’ultima versione del software: è sufficiente fare clic su “Scarica Adobe Reader” per scaricare subito l’ultima versione.

    Scarica Adobe Reader


    mobile notes

    Download
    File
    Dimensioni (Kb)
    MyScript Notes 3.0 Full zip 270,577
    MyScript Notes 2.2 Full – for older mobile notes only zip 218,520
    NoteManager for PC zip 13,299
    Photo Sketcher zip 57,830
    video tutorial di e-pens Mobile Notes zip 64,998
    mobile notes for mac

    Download
    File
    Dimensioni (Kb)
    MyScript Studio Notes zip 379,625
    NoteManager for Mac zip 338
    mobile notes pro

    Download
    File
    Dimensioni (Kb)
    MyScript Notes 3.0 Full zip 270,577
    NoteManager for PC zip 13,299
    NoteManager for Blackberry zip 301
    Photo Sketcher zip 57,830
    pc notes

    Download
    File
    Dimensioni (Kb)
    MyScript Notes 2.2 Lite zip 182,713
    NoteManager for PC zip 13,299
    Photo Sketcher zip 57,830
    Altri download

    Download
    File
    Dimensioni (Kb)
    Guida e-pens per MSN Messenger PDF 58
    Guida e-pens per MS Vista e MS Office Pen & Ink Functions PDF 914
    Come abilitare e-pens ink in Outlook PDF 1,100
    Funzioni penna e puntatore di e-pens per MS PowerPoint PDF 169
    Se hai bisogno di ulteriore assistenza o desideri contattare il nostro helpdesk, clicca qui.